喜讯!!通软科技顺利通过ITSS 3级认证

2019-05-06

近日，我司顺利获得了中国电子工业标准化技术协会授予的ITSS信息技术服务运行维护服务能力成熟度三级资质证书。对ITSS运维标准的成功实施，是公司服务体系和服务能力的一次重大提升，将可为客户提供标准化可信赖的IT服务，实现卓越的服务交付价值，打造公司特色服务品牌，确保运维业务的可持续发展。

信息技术服务标准ITSS(Information Technology Service Standards，以下简称“ITSS”)，是工业和信息化部、国家标准化委牵头制定的信息技术服务标准库，目前是国家针对信息技术运维服务能力制定的最高标准。ITSS分类分级的资质认证，是对企业管理能力、技术能力和服务过程能力等方面具有的权威、客观、公正的评价，证明其服务能力满足社会对服务的选择需求。

此次参评，我司积极参照ITSS通用要求，分别在运维能力、技术管理、人员和资源管理等方面进行了标准化体系建设，从而有效提升了企业的服务质量，优化了服务成本，强化了服务效能，降低了服务风险。
作为IT服务企业，通软科技在完善服务体系、建设有效的服务能力管控机制方面一直不遗余力，在人员、资源、技术、过程的综合管理上具备了较高水平。通软科技正致力不断创新和拓展信息系统的运维管理不仅是各类业务的技术支撑，而且正在成为企业必须具备的一种重要能力，是进一步获得更多市场机会、获得更大市场份额和客户认可的重要条件。